Általános Szerződési Feltételek
Általános információk
1.1 A Szolgáltató adatai A drinkitcards.hu és drinkit.hu webáruházak és weboldalak üzemeltetője: Lerch Bernadett Mária egyéni vállalkozó Székhely: 1201 Budapest, Károly utca 64/b E-mail: info@drinkitcards.hu Telefon: +36 20 513 2935 Web: www.drinkitcards.hu / www.drinkit.hu Adószám: 90977851-1-43 Nyilvántartási szám: 60339333 A vállalkozás alanyi adómentes (AAM).
1.2 A webáruház bemutatása A drinkitcards.hu és drinkit.hu weboldalak ivós kártyajátékokat és társasjátékokat kínálnak. A webáruházban való vásárlás feltétele a jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) elfogadása. Regisztráció nem kötelező, de a megrendeléshez szükséges adatok megadása igen.
A megrendelés visszaigazolásával elektronikus úton létrejön a vásárlási szerződés a Szolgáltató és a Vevő között. A szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, nyelve magyar, és a magyar jog hatálya alá tartozik.
Elektronikus szerződéskötés (vásárlás) menete
2.1 Termékek bemutatása, árak A termékek részletes leírással kerülnek bemutatásra. A képek illusztrációk. Az árak nem tartalmaznak áfát, mivel a vállalkozás AAM. A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát. Akciók esetén a kedvezmény csak a kampány ideje alatt leadott megrendelésekre vonatkozik.
2.2 Megrendelés folyamata A Vevő a kiválasztott terméket a kosárba helyezi, módosíthatja, törölheti. A vásárlás véglegesítéséhez el kell fogadni az ÁSZF-et. A rendelés visszaigazolása e-mailben történik, de a szerződés csak akkor jön létre, amikor a Szolgáltató megerősíti a teljesítést (pl. kiszállítás időpontja).
A Szolgáltató fenntartja a jogot a megrendelés visszautasítására valótlan adatok, visszaélések vagy rendszerhibák esetén. Erről e-mailben értesítést küld.
2.3 Fizetés Fizetési lehetőségek:
Banki átutalás (bankszámlaszám: 11773229-02065072-00000000, kedvezményezett: Lerch Bernadett Mária)
Barion biztonságos online bankkártyás fizetés
Készpénzes fizetés utánvéttel (GLS)
A megrendelés csak a teljes összeg beérkezése után kerül feldolgozásra. Ha az utalás 3 munkanapon belül nem történik meg, a rendelés törlésre kerül.
2.4 Szállítás Szállító partnerek: GLS, Magyar Posta, Packeta. Külföldre nem szállítunk. A szállítási díjak és idők:
GLS házhozszállítás: 1490 Ft, 2-5 munkanap
GLS utánvétes házhozszállítás: 1790 Ft
MPL házhozszállítás: 2527 Ft, 7-9 munkanap
MPL PostaPont: 990 Ft
MPL csomagautomata: 2265 Ft
Packeta csomagpont: 890 Ft
2.5 Megrendelés visszaigazolása A megrendelés visszaigazolása e-mailben történik 48 órán belül. Ha ez nem történik meg, a Vevő mentesül az ajánlati kötöttség alól.
Elállás joga
3.1 A Szolgáltató elállási joga Készlethiány vagy rendszerhiba esetén a Szolgáltató jogosult elállni a szerződéstől, és visszatéríti a Vevő által megfizetett összeget.
3.2 A Vevő elállási joga A Vevő 14 napon belül indoklás nélkül elállhat. A terméket saját költségén kell visszaküldeni. A visszatérítést a termék beérkezése után 14 napon belül teljesítjük. A visszavétel feltétele: sértetlen, bontatlan termék. Felbontott termék esetén nincs elállási jog.
Panaszkezelés Panasz esetén e-mail: info@drinkitcards.hu. A panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk. Kampányidőszakban az e-mailekre 5–20 munkanapon belül válaszolunk. Telefonos ügyfélszolgálat: 10:00–18:00.
Ha a vásárló a panaszkezeléssel nem elégedett:
Budapesti Békéltető Testület: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Fogyasztóvédelmi Hatóság: 1052 Budapest, Városház u. 7.
Jegyző: Budapest Főváros XX. kerület Pesterzsébet Önkormányzat Jegyzője
Joghatóság, záró rendelkezések Az ÁSZF a Polgári Törvénykönyv, a 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet, a 2001. évi CVIII. törvény és a 1997. évi CLV. törvény szerint érvényes. A szerződés magyar nyelvű, elektronikus, nem írásbeli.
Adatvédelem Az adatkezelés megfelel a 2011. évi CXII. törvénynek és a GDPR előírásainak. Az adatokat bizalmasan kezeljük, csak teljesítéshez szükséges mértékben továbbítjuk (pl. futárszolgálat). Kampánycélú felhasználás csak anonimizált formában történhet. Leiratkozás: info@drinkitcards.hu
Online vitarendezés Az Európai Bizottság létrehozta az online vitarendezési platformot (ODR), amelyen keresztül a fogyasztók panaszt nyújthatnak be online vásárlással kapcsolatban. A platform az alábbi linken érhető el: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Jogi nyilatkozat – szerzői jog és felelősség
A weboldalon megjelenő szöveges, képi, grafikai és egyéb tartalmak szerzői jogvédelem alatt állnak. Ezek bármilyen, a személyes használatot meghaladó mértékű másolása, terjesztése, tárolása, nyilvános megjelenítése vagy továbbadása kizárólag a Szolgáltató előzetes, írásos engedélyével történhet.
A weboldal használata saját felelősségre történik. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az oldalon előforduló esetleges hibákért, téves adatokért, valamint a szolgáltatás elérhetetlenségéből vagy megszűnéséből fakadó károkért. Kivételt képeznek ez alól azok a szolgáltatások, amelyek külön szerződés alapján történnek – ezekre a szerződésben foglalt feltételek érvényesek.
A felhasználók tudomásul veszik, hogy az internetes adattovábbítás nem teljesen biztonságos, és adatvesztés, adatmegsemmisülés, illetéktelen hozzáférés előfordulhat. A Szolgáltató minden ésszerű intézkedést megtesz az adatok biztonsága érdekében, de az ebből eredő károkért nem vállal felelősséget. A felhasználó az oldal használatával ezeket a kockázatokat elfogadja.
Tájékoztatjuk, hogy a weboldal használatával Ön a fenti feltételeket elfogadja.